創業者である山本展央は夫婦二人三脚で「バイエルンオート」として30年以上に渡り走り続けてきました。その間、多くのお客さまや取引先、そしてスタッフに支えられてきたことに心からの感謝の念を抱かずにはいられません。これまでの成功には、創業者が常に「おもてなしの心」を第一に重んじてきたからこそ、と思っております。そして、いよいよその「運転席」を長男でもある私が2023年4月に受け継ぐこととなりました。

自動車販売業界は絶えず変化し続けており、将来も加速度的な変化が予測されます。私たちは、愛され続ける企業として成長し続けるために、変革が必要な部分に積極的に取り組むべきだと考えております。現代では、誰もがインターネットを利用するなどして最新の情報にアクセスできる状況となっております。
そのような背景を踏まえ、私たち自動車販売のプロは、それらの情報を精査しお客さまのもとへ正しく、喜んでいただけるよう、伝えながらサービスを提供していくことが重要となっています。

そこで私が将来に向けて最初に達成したい目標は、「風通しの良い組織として成長すること」です。お客さまに有益な情報を適切に社内で共有することは、サービス充実にとって非常に重要です。また、スタッフ同士の円滑なコミュニケーションが職場の風土に良い影響を与え、さらにはお客さまへのサービス向上にもつながります。この目標の達成によって、今で築き上げてきた「おもてなしの心」も進化し、私なりの「温故知新」を実現できると考えております。

今後も引き続き皆さまのご支援とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

株式会社　バイエルン・オート
代表取締役社長　山本 健斗

バイエルンオートの創業から今までのエピソードを振り返っています。懐かしい写真もございますので、ぜひご覧ください。

サービススタッフからメカニックまで、バイエルンオートのスタッフを紹介します。

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