おもてなし｜バイエルンオート高知

カーショップに限らず、専門性の高そうなお店に入る時「なんだか緊張しちゃうな…」と気おくれすることは誰もが経験していることと思います。
メカにくわしくなくても、自分が好きな車以外知らなくても、ビジュアル重視でも、気兼ねなくウィンドウショッピングのように訪ねることができる、そんなカーディーラーになりたいと思っています。

専門的なことは、私たちプロにおまかせ下さるだけでノープロブレムです！

今、心がけていること

おいしいお茶でごゆっくり

少し自慢をさせてください♪
バイエルン・オートのショールームでお出ししている日本茶は、「美味しい」とお客さまから評判をいただき、このお茶だけの時間を作って来店されるお客さまもいらっしゃいます。
専務があちこち探し求めた厳選した緑茶を、心をこめて、お入れしております。
ショールームに足をお運びいただいた、感謝の気持ちです。

いつもお客さま目線で

とても車にくわしい方から、ご自分で初めて車をご購入される方、洋服や家具を選ぶ感覚で自分に似合う車が欲しい方…、若い方・ミドル・シニア、ご職業、男性・女性、アウトドアが好き・遠出が好き、家族の時間を大切にしている・シングルライフを満喫しているなど、人は皆、それぞれに個性があり、それぞれのライフスタイルがあります。
私たちは決して完全とは言えませんが、フロアスタッフはもちろんファクトリースタッフも、自分たちのできる限り精いっぱいで、お客さまお一人おひとりに向き合い、お話をうかがうことや疑問を解決できることを心がけています。
明るい女性スタッフ、プロフェッショナルなメカニックスタッフなど、個性豊かなメンバーでお迎えいたします。

県外からのお客さまも大歓迎

スタッフが観光コンシェルジュ

バイエルン・オートには、ありがたいことに高知県外のお客さまがドライブ、旅行を兼ねてお越しいただいております。
愛車をメンテナンスしている間、ユーザーさまご自身は高知で2～3泊の「自分メンテナンス」をされています。
よく、「オススメ観光スポット」を尋ねられるため、スタッフは常にアンテナを伸ばしています。
さながら観光コンシェルジュ！
バイエルン・オートにできる、ささやかな地域貢献にもなっています。

バイエルン・オートのオススメ高知

ヴィラサントリーニ

サーフィン

仁淀川ニコ渕

かつおのたたき

坂本龍馬

四万十川・美馬旅館

こんなカーディーラーがあったらいいな、をカタチにしたい

これからのこと

リラックスできるカーディーラーに！

気軽に立ち寄れる雰囲気、プラス「バイエルン・オートに行くことが楽しい！」と思っていただけるような工夫を、今いろいろと考えています。
たとえば…
●ゆったりとしたカフェスペースがある
●フリーWiFiがあって安心
●ヘアサロンやネイルサロンがある
●映画鑑賞スペースがある
●キッズスペースがある
●観光案内コーナーがある

こんなカーショップだったら、メンテナンスを待つ間も楽しくなります。
恋人や奥さまも喜んでついてきてくれそうです。
働く女性が多い高知県。「時短」のお手伝いもできそうです。
女性の仲良しグループで気軽に来てもらえそうです。
待ち合わせスポットにもなれたらいいな…。

「令和」元年を迎えるを2019年の春、バイエルン・オートは女性スタッフを大幅増員、若手メカニックも入社し、夢をふくらませている段階です。

皆さまからの「こんなバイエルン・オートがいいな」をぜひお聞かせください。特に、女性の意見大歓迎！